A- A+

Política de CookiesPolítica de Cookies para compras no site da Ticketmaster Brasil

Usamos uma variedade de tecnologias online para potencializar as melhores experiências digitais. Saiba mais por que as usamos e como você pode controlá-las.

Nossa Política de cookies

Ao visitar um dos nossos sites (aqui referidos como "nós" ou "nosso"), aplicativos móveis ou interagir com nossos serviços digitais, usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento on-line (coletivamente “tecnologias online”). Esta política descreve como usamos tecnologias online, os tipos de tecnologias online usadas e suas escolhas e direitos em relação às suas preferências. Para mais informações sobre como suas informações pessoais são usadas, consulte também nossa Política de Privacidade.

Tecnologias online

Nós e nossos parceiros terceirizados usamos tecnologias online para oferecer uma experiência mais amigável. Essas tecnologias online podem incluir cookies, pixels ou web beacons ou tags, scripts, SDKs e tags. Um cookie é um arquivo de dados que seu navegador configura em seu dispositivo, que contém informações sobre sua atividade online; pixels ou web beacon ou tags são gráficos de pixel ou tags que rastreiam o tráfego, as conversões e o comportamento da web; os scripts de web beacons são executados na página da Web e coletam informações sobre o comportamento de navegação; SDKs (kits de desenvolvimento de software) são um conjunto de ferramentas no sistema operacional (SO) para permitir rastreamento e funcionalidade.

As tecnologias de rastreamento online são próprias (ou seja, gerenciadas por nós) ou de terceiros (desenvolvidas por terceiros). O tempo que um cookie permanecerá em seu computador depende se for um cookie persistente ou de sessão. Os cookies de sessão são temporários, e só ativos até você sair do site ou fechar o navegador. Os cookies persistentes permanecem até que você termine de navegar, até que expirem ou sejam excluídos (nas configurações do seu dispositivo/navegador); esses períodos de retenção são exibidos ao visualizar o cookie no centro de preferências.

Categorias de tecnologias online

As tecnologias on-line podem ser categorizadas nos cinco grupos seguintes:

  1. Estritamente necessárias: Estas são necessárias para o funcionamento e operação do site e permitem a funcionalidade técnica e a prestação de serviços solicitados por você. Por exemplo, definição das preferências de país e idioma, mantendo-o logado durante sua visita, segurança e prevenção de fraudes. Os cookies estritamente necessários não podem ser desativados e não requerem consentimento.
  2. Desempenho: Estes nos ajudam a contar as visitas e o tráfego para websites para que possamos medir e melhorar o desempenho de nossos sites. Estas tecnologias de rastreamento coletam informações que são agregadas.
  3. Funcional: Estes permitem que o site forneça funcionalidade e personalização aprimoradas. Eles podem ser definidos por nós ou por nossos parceiros terceirizados cujos serviços adicionamos às nossas páginas. Se você não permitir essas tecnologias, alguns ou todos os nossos serviços podem não funcionar corretamente.
  4. Publicidade e segmentação: Estes podem ser nossos ou de nossos parceiros terceirizados para saber mais sobre seus interesses, incluindo quais produtos e serviços você está interessado ou comprou em qualquer um de nossos sites e aplicativos. Nós e nossos parceiros usamos essas informações para mostrar a você recomendações de marketing e produtos mais personalizadas com base em seus interesses e comportamento. Se você não permitir essas tecnologias, verá menos publicidade direcionada por nós e nossos parceiros terceirizados.
  5. Social: Estes podem ser usados para permitir que você compartilhe nosso conteúdo com seus amigos e redes. Eles são capazes de rastrear seu navegador em outros sites e criar um perfil de seus interesses. Isso pode afetar o conteúdo e as mensagens que você vê em outros sites que visita. Se você não permitir essas tecnologias, talvez não consiga usar ou ver essas ferramentas de compartilhamento.

Para mais informações e opções sobre os tipos de fornecedores e categorias de tecnologia online, consulte o centro de preferências de cookies disponível em todos os nossos sites e aplicativos em “Gerenciar meus cookies”.

Como gerenciar tecnologias online em nossos sites e aplicativos

Centro de Preferências

A primeira vez que você visita qualquer um de nossos sites ou aplicativos, dependendo de sua localização, é possível optar por selecionar “aceitar” nosso uso de tecnologias online ou, se desejar gerenciar suas preferências no nível de categoria ou fornecedor, isso pode ser feito usando a opção “configurações de cookies”. Alternativamente, você pode optar por “rejeitar todas” as tecnologias online.

Caso não aceite, esses cookies não serão colocados em seu dispositivo. Os únicos cookies que estarão sempre ativos são os estritamente necessários.

Você pode atualizar e gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento usando o link “Gerenciar meus cookies” no rodapé de qualquer um de nossos sites ou em nossos aplicativos, que abrirá nosso centro de preferências.

Configurações do navegador

Além do nosso centro de preferências, a maioria dos navegadores permitirá que você gerencie suas preferências de cookies para, por exemplo, fazer com que o navegador o notifique quando você receber um novo cookie ou use-o para desativá-los completamente. Se você decidir desativá-los ou excluí-los completamente, alguns sites não funcionarão tão bem, pois dependem de tecnologias online.

Se você não deseja permitir que nós e organizações de terceiros usemos tecnologias online em nossos e-mails, como pixel tags, a melhor maneira de fazer isso é não habilitar imagens ao visualizar nossos e-mails. Em outras palavras, visualize apenas o texto simples do e-mail. Alguns navegadores da web e clientes de e-mail possuem configurações ou extensões disponíveis para desativar/bloquear esses cookies, como o Gmail.

Opções de anúncios

Ao se deparar com um ícone Ad Choices em qualquer publicidade, seja nossa ou de terceiros, você pode seguir o link para obter mais informações sobre práticas de publicidade comportamental visitando www.youronlinechoices.eu.

A Digital Advertising Alliance também oferece uma ferramenta para desativar a coleta de dados entre aplicativos em um dispositivo móvel para publicidade com base em interesses. Para exercer a escolha para as empresas participantes desta ferramenta, baixe o aplicativo AppChoices aqui.

Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos, assim, verifique regularmente se há alterações.

Política atualizada pela última vez em 03/08/2022.

CONTATE-NOS

Se você tiver alguma dúvida sobre o exposto acima ou sobre nossa abordagem à privacidade, nosso escritório de privacidade dedicado, incluindo nossa diretora de privacidade, Hannah Foster, e o diretor internacional de proteção de dados, Alex Bryant, está aqui para ajudar privacy@ticketmaster.com.br.